Polityka Prywatności

Informacje, które gromadzimy

Podczas tworzenia konta użytkownik podaje dane osobowe, w tym imię, nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu oraz adres e-mail. Informacje te są wymagane do potwierdzenia wieku, tożsamości oraz zgodności z przepisami regulującymi rynek gier hazardowych.

W trakcie dokonywania wpłat i wypłat zbieramy dane dotyczące wybranych metod płatności oraz historię transakcji. Automatycznie otrzymujemy również dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu oraz informacje o aktywności na stronie, w tym preferowane gry i czas spędzony na platformie.

Dane uzyskane z plików cookies

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, które pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika, utrzymać sesję logowania oraz analizować ruch na stronie. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

W jaki sposób wykorzystujemy zebrane dane

Zebrane informacje służą do zarządzania kontem gracza, weryfikacji tożsamości, przetwarzania wpłat i wypłat oraz zapewnienia dostępu do gier. Wykorzystujemy je również do personalizacji oferty, wysyłania komunikatów o bonusach oraz poprawy jakości świadczonych usług.

Dane mogą być ponadto wykorzystywane do celów analitycznych, zapobiegania oszustwom oraz spełniania obowiązków prawnych nałożonych na operatora, w tym wymogów związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Informacje mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym, takim jak dostawcy platform płatniczych, dostawcy usług hostingowych oraz podmioty świadczące usługi audytu i analizy danych. Wszystkie te podmioty zobowiązane są do zachowania poufności i stosowania odpowiednich standardów ochrony.

Dane mogą zostać ujawnione organom publicznym wyłącznie w przypadkach wymaganych przepisami prawa.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne rozwiązania technologiczne, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia firewall oraz procedury kontroli dostępu, aby chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy zostali przeszkoleni w zakresie ochrony danych.

Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych. Żądania w tym zakresie można zgłaszać kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie lub drogą mailową.

Wycofanie zgody na przetwarzanie danych nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem. W przypadku wątpliwości co do sposobu przetwarzania danych użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa. Po upływie tego czasu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka jest regularnie weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie lub drogą mailową. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych zasad.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie wild-chancecasino.pl. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zgłoszenie zostało rozpatrzone szybko i rzetelnie.